व्‍यापार में Body Language का महत्‍व, उपयोग और टिप्‍स

एक व्‍यापारी के लिए शारीरिक भाषा (body language) पर ध्‍यान देना इसलिए जरुरी हैं, क्‍योंकि इसमें ऐसे लोगो से सौदेबाज़ी करनी पड़ती हैं जो पूरी तरह से अलग क्षेत्र से हैं।

हो सकता हैं कि आपके कर्मचारी किसी दूसरे क्षेत्र से हो या सौदेबाज़ी करने आए लोगो की भाषा, पहनावा या रीति-रिवाज अलग हों।

उनके लिए यह सब नई परिस्थिति से जुझने के बराबर हैं।

यह भी हो सकता है कि अपनी कम्‍पनी को सफल बनाने के लिए और उसके विस्‍तार के लिए किसी दूसरे देश या राज्‍यों के कर्मचारियों की नियुक्तियां करनी पड़े।

ऐसे में अगर कम्‍पनी का वातावरण अलग होते हुए भी उन कर्मचारियों को नही समझा गया या उनके अपने वातावरण का सम्मान नही किया गया तो उन्हें घुटन होने लगेगी।

आज की सबसे सफल कम्पनियों में दुनिया के अलग-अलग देशो से आए हुए कर्मचारी कार्य करते है। कम्‍पनी जितनी अधिक सफल होगी वहां के कर्मचारियों में उतनी ही भिन्नता होगी।

एक बिजनेसमैन कभी भी सामाजिक भिन्नता को ज्ञान और कौशल के आड़े नही आने देता है। वह सबसे बेहतर ज्ञान और कौशल को ही मौका देता है चाहे वह किसी दूसरे समाज, देश, धर्म या जाति का ही क्यूं ना हो।

सिर्फ किसी की शारीरिक भाषा को समझने और अपनी शारीरिक भाषा को बेहतर और अधिक स्पष्ट बनाने से अपनी कम्पनी के अलग-अलग कर्मचारियों को नही जोड़ा जा सकता है या दूसरे देश में जाकर सौदेबाजी नही की जा सकती है, लेकिन किसी की शारीरिक भाषा को समझना और अपनी शारीरिक भाषा को स्पष्ट रखना दो अलग-अलग लोगो के बीच सम्बंध स्थापित होने की पहली वजह होती है।

इससे सम्बंध स्थापित होने के दूसरे दरवाजे खुल जाते है। पहले प्रभाव को अंतिम प्रभाव मानने वाले लोगो को अगर कहां जाए कि पहले प्रभाव को अंतिम प्रभाव क्यूं माना जाता है? तो वह इसका जवाब शायद ही दे पाएंगे।

दुनिया इसे मानती है क्योंकि यह एक मुहावरा है और दूसरे मुहावरो की तरह ही इस पर क्यूं का सवाल उठाने से पहले ही इसे स्वीकार कर लिया गया है।

इसका जवाब शारीरिक भाषा में ही छुपा हुआ है। पहला प्रभाव ही अंतिम प्रभाव होता है, क्योंकि पहली बार किसी को देखने पर या मिलने पर उसकी शारीरिक भाषा से परिचय होता है। और शारीरिक भाषा महत्‍वपूर्ण होती हैं, वह याद रह जाती हैं।

व्यापार करना कही नौकरी करने जैसा नही है, जहां अधिकतर बार उन्‍हीं लोगो से मिलना जुलना हो।

इसमें लगातार ही नए लोगो से मिलना जारी रहता है, इसमें एक ही दिन में कई नए लोगो से परिचय होते रहता है।

अगर पहला प्रभाव ही अंतिम प्रभाव है, तो इसकी वजह शारीरिक भाषा ही है और अगर पहला प्रभाव अंतिम ना होकर इसका प्रभाव शुरुआत के कुछ प्रभावों तक ही सीमित है तब भी इसकी वजह शारीरिक भाषा ही है।